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Idade Legal
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Lamentamos, mas não poderá visitar o nosso site.

Termos e Condições de Venda

Os presentes termos e condições são aplicáveis à compra de produtos no sítio de internet www.idealdrinks.com/angola, doravante designada por “IDEALDRINKS”.

1. Disponibilidade dos produtos

No caso de existirem dificuldades de fornecimento de produtos, ou se esgotarem as existências de um produto, informá-lo-emos assim que possível da indisponibilidade, podendo o Cliente optar por cancelar a encomenda, ou, por encomendar outro produto.

2. Preços

Os preços apresentados serão os indicados, salvo em caso de erro evidente e inequívoco. Se detetarmos um erro no preço de qualquer um dos produtos encomendados, o Cliente será informado, num prazo máximo de 48 horas a contar da encomenda, sobre o erro, e terá a opção de confirmar a sua encomenda ao preço correto ou de cancelar a mesma. Se não for possível contactar o Cliente, a encomenda será cancelada.

3. Formas de pagamento

O pagamento pode ser efetuado através das modalidades de pronto pagamento no ato da entrega da encomenda.

4. Envios e modalidades de entrega

Por regra, procederemos ao envio do(s) produto(s) encomendados na data indicada após acordo com o cliente (chamada telefónica). Se não nos for possível cumprir com a data de entrega por motivos alheios à nossa responsabilidade, o Cliente terá a possibilidade de manter a compra, de estabelecer uma nova data de entrega ou de cancelar a encomenda.

A IDEALDRINKS não é responsável nem oferece o serviço de movimentação de artigos em casa do Cliente que não os adquiridos pelo Cliente.

A encomenda considera-se entregue no momento em que o Cliente ou quaisquer terceiros por si designados tomem posse física dos produtos, a qual será comprovada pela assinatura do registo de receção da encomenda no endereço de entrega acordado.

A IDEALDRINKS disponibiliza as seguintes modalidades de entrega:
- Entrega ao domicílio

5. Garantias legais e comerciais.

Nos termos da legislação em vigor, a IDEALDRINKS garante a conformidade dos produtos vendidos face às características anunciadas.

6. Devoluções/Reembolsos

O Cliente pode devolver qualquer artigo, por um período de 7 dias corridos após entrega do mesmo, apresentando a fatura original do artigo, devendo o mesmo encontrar-se em perfeitas condições de venda, bem como ter a sua embalagem original e não violada.

De acordo com a política comercial da IDEALDRINKS, certos artigos não estão cobertos pela política comercial de devoluções/reembolsos. (ver política de devoluções).

A IDEALDRINKS apenas processará o reembolso após receção dos produtos ou de comprovativo de devolução pelo Cliente.

7. Sugestões e Reclamações

O Cliente poderá enviar qualquer sugestão ou reclamação relativa aos serviços do IDEALDRINKS para geral.angola@idealdrinks.com

Quaisquer reclamações poderão ainda ser efetuadas presencialmente nos Livros de Reclamação da loja da IDEALDRINKS.